Konserten med Michael Bublé den 12. mars flyttes fra Telenor Arena til Oslo Spektrum. Konserten vil altså skje på samme dato, men på Oslo Spektrum.Alle billettkjøpere vil motta
nye billetter på samme e-post/brukerkonto som opprinnelige billetter ble kjøpt på. Billettene sendes som vedlegg til e-post, og vil også bli tilgjengelig på din brukerkonto via
www.ticketmaster.no og i Ticketmaster appen senest
1 uke før konsert.Beholder jeg plassen(e) min(e)?
Du vil få tilsvarende, eller bedre sitteplass(er) som opprinnelig billett(er).
Får publikum refundert billettene sine selv om det ikke er en avlysning?
Alle billettkjøpere vil motta nye billetter på samme e-post/brukerkonto som opprinnelige billetter ble kjøpt på. Billettene sendes som vedlegg til e-post, og vil også bli tilgjengelig på din brukerkonto via
www.ticketmaster.no og i Ticketmaster appen senest 1 uke før konsert.
OBS: Billetter merket med Telenor Arena vil bli annulert og vil ikke være gyldige som inngang til konserten i Oslo Spektrum. Om du har kjøpt billetter til flere enn deg selv, husk å gi beskjed til de det gjelder om nytt spillested og påse at de får de nyeste billettene.Dersom du ikke ønsker å beholde din(e) billett(er), kan du be om refusjon på følgende måte:
Logg inn på din konto på www.ticketmaster.no Klikk på «Trenger du hjelp med denne ordren?» nederst på siden, velg kategorien “Jeg trenger hjelp med min ordre”, velg tema “Ønsker refusjon eller bytte av billetter” og velg undertema “Full refusjon for avlyst/flyttet arrangement”.Siste frist for å be om refusjon er 10.02.2023Dersom du har flere ordre må du sende inn en henvendelse per ordre.Om du har betalt med gavekort eller per telefon trenger vi et kontonummer for tilbakeføring. Legg ved dette før du sender inn henvendelsenOm du velger å refundere billetten din risikerer du at det er utsolgt på et senere tidspunkt. Det er ikke mulig å refundere deler av en bestilling, for eksempel 1 av 4 sitteplasser. Det er kun hele ordren som kan refunderes.
Tilbakebetalingen skjer innen ca 60 dager etter innsendt skjema.
Vil det være mulig å oppgradere kjøpte billetter eller bytte dato?
Konserten er i utgangspunktet utsolgt, men det kan være at det åpner seg opp plasser etter hvert som billetter refunderes. Ticketmaster har ikke mulighet til å holde av billetter eller gi beskjed om åpnede plasser. Om du ønsker en annen billettype enn den du får tildelt kan du kjøpe nye billetter og be om refusjon på den opprinnelige ordren. Fristen for å be om refundering er 10.02.2023.NB! Eventuelle resterende billetter i salg 14. februar.
Jeg har kjøpt flere billetter, men ønsker å refundere en av de.
Det er ikke mulig å refundere deler av en bestilling. Eks 1 av 4 billetter. Vi refunderer kun hele ordren om du sender inn skjema for refusjon.
Jeg har kjøpt billett(er) til shuttlebuss. Gjelder de fremdeles?
Shuttlebuss-billetten(e) du har kjøpt blir automatisk refundert.
Jeg har kjøpt rullestolplass. Hva skjer nå?
For deg som har kjøpt rullestolplass, skal vi sørge for at du vil få plass på de faste rullestolplassene i Oslo Spektrum.
For mer informasjon om Oslo Spektrum, adresse, innganger, mat og drikke m.m.: https://oslospektrum.no/praktisk-informasjon/
